1429 Wmo-dossiers op de schop, 291 cliënten moeten wisselen van aanbieder

In totaal 1429 lopende Wmo-indicaties voor begeleiding en dagbesteding worden de komende periode opnieuw beoordeeld en omgezet. Voor iets meer dan 291 cliënten betekent dat een overstap naar een andere zorgaanbieder, omdat niet alle huidige partijen een nieuw contract hebben gekregen. Dat blijkt uit een toelichting van de ISD, zo bericht ISD Bollenstreek.

De verandering volgt op een nieuwe aanbesteding voor Wmo-maatwerkvoorzieningen, die in 2025 samen met de gemeente Katwijk is uitgevoerd en inmiddels is afgerond. Daarbij is ook de manier van betalen aangepast. In plaats van werken met zogeheten klassen wordt voortaan uitgegaan van een vergoeding per uur of dagdeel.

Die omschakeling heeft grote gevolgen voor de administratie én de praktijk. Bestaande indicaties, die nu nog in klassen zijn vastgelegd, moeten allemaal worden omgerekend naar uren. Voor dat proces is maximaal een jaar uitgetrokken. Uiterlijk 1 mei 2027 moeten alle herindicaties zijn afgerond.

Een deel van het werk is al in gang gezet. Sinds november 2025 zijn bij 419 indicaties al uren toegekend naast de oude systematiek. Ook is er bij ongeveer 468 dossiers historische informatie beschikbaar over daadwerkelijk geleverde zorguren. Die gegevens helpen om de herbeoordeling sneller en met minder belasting voor cliënten uit te voeren.

Per saldo moeten nog 816 dossiers actief opnieuw worden onderzocht. Daarbij kijkt de ISD onder meer naar de einddatum van indicaties, de omvang van de zorg en of cliënten bij een aanbieder zitten die stopt. Juist die laatste groep vormt een belangrijk aandachtspunt, omdat zij mogelijk moeten overstappen naar een nieuwe partij.

Om die overgang soepel te laten verlopen, wordt ook gekeken of vertrekkende aanbieders als onderaannemer betrokken kunnen blijven. In dat geval zouden cliënten hun vertrouwde begeleider kunnen behouden. Enkele organisaties hebben al aangegeven hiervoor open te staan, al is nog niet duidelijk hoe dat precies wordt ingericht.

Bij de herindicaties wordt gewerkt met een landelijk normenkader voor begeleiding. Toch blijft maatwerk het uitgangspunt: als cliënt en consulent samen tot een andere inzet komen, is die afspraak leidend. Tegelijkertijd blijft het beleid dat een persoonsgebonden budget alleen in uitzonderlijke gevallen wordt toegekend.

De nieuwe contracten gelden inmiddels direct voor nieuwe cliënten en herindicaties. Bestaande contracten lopen nog door tot uiterlijk 1 mei 2027, waarna alle dossiers volgens de nieuwe systematiek moeten zijn ingericht.