Bibliotheek helpt met DigiD en biedt ruimte voor open gesprekken

Wie moeite heeft met digitale overheidszaken, kan binnenkort terecht in de Bibliotheek Noordwijk. Daar start eind mei een praktische cursus waarin deelnemers stap voor stap leren werken met DigiD en online diensten van de overheid.

De bijeenkomsten zijn bedoeld voor iedereen die wel wat hulp kan gebruiken bij digitale formulieren, aanvragen of het vinden van informatie. Zo bericht Blik op Noordwijk. De cursus bestaat uit twee lessen en vindt plaats op dinsdag 26 mei en dinsdag 2 juni, telkens van 10.00 tot 12.00 uur.

Tijdens de bijeenkomsten komen verschillende onderwerpen aan bod. Deelnemers leren hoe ze een DigiD kunnen aanvragen en gebruiken, maar ook hoe zij hun weg vinden op websites van de gemeente en andere overheidsinstanties. De inhoud is afgestemd op de lokale situatie, zodat deelnemers meteen praktisch aan de slag kunnen.

Deelname kost 6 euro voor leden van de bibliotheek en 8 euro voor niet-leden. Aanmelden kan aan de balie of via de website van de Bibliotheek Bollenstreek. Daarmee wil de bibliotheek de drempel laag houden voor iedereen die digitaal vaardiger wil worden.

Naast de cursus biedt de bibliotheek ook ruimte voor ontmoeting en gesprek. Met de zogenoemde UP!-gesprekken krijgen bezoekers de kans om in een rustige setting persoonlijke ervaringen te delen of juist te luisteren naar anderen.

In zo’n gesprek ontstaat al snel herkenning, blijkt uit ervaringen van deelnemers. Verhalen worden gedeeld, soms voorzichtig, soms openhartig. De sfeer is informeel, met koffie en iets lekkers, waardoor mensen zich sneller op hun gemak voelen.

De gesprekken worden begeleid door getrainde vrijwilligers. Zij zorgen voor een veilige omgeving waarin iedereen op zijn eigen manier kan deelnemen, of dat nu pratend is of juist luisterend. Volgens de organisatoren draait het vooral om aandacht en verbinding.

Deelname aan een UP!-gesprek is gratis. Wie wil aansluiten, kan zich aanmelden via de bibliotheek. Op de website van de Bibliotheek Bollenstreek staan de actuele data, tijden en locaties van de bijeenkomsten.