Vragen over gebruik screeningsinstrument bij schuldhulp in Noordwijk

Helder Noordwijk heeft schriftelijke vragen gesteld aan het college over het gebruik van het screeningsinstrument Mesis binnen de schuldhulpverlening van de ISD Bollenstreek. De fractie wil duidelijkheid over de rol van dit hulpmiddel bij de begeleiding van inwoners met schulden.

Aanleiding voor de vragen is de manier waarop Mesis wordt ingezet om gedrag en vaardigheden van cliënten in kaart te brengen. Volgens de partij moet schuldhulpverlening juist stress-sensitief en mensgericht zijn. De vraag is of een dergelijk instrument daar goed bij aansluit, zo bericht Bollenstreek Omroep.

Eerder uitte ook SchuldHulpMaatje zorgen over de werkwijze van de ISD Bollenstreek. Tijdens een commissievergadering wees de organisatie op lange wachttijden en versnipperde hulp. Daardoor bestaat het risico dat schulden verder oplopen voordat inwoners daadwerkelijk geholpen worden.

Helder Noordwijk wil weten hoe wordt voorkomen dat de uitkomsten van Mesis zwaarder wegen dan het professionele oordeel van schuldhulpverleners. De partij benadrukt dat maatwerk essentieel is bij financiële problemen, en vraagt hoe die ruimte in de praktijk wordt gewaarborgd.

Ook privacy speelt een rol in de vragen. De fractie wil inzicht in hoe persoonlijke gegevens worden beschermd bij het gebruik van het screeningsinstrument en hoe de menselijke maat behouden blijft binnen de aanpak van de ISD.

Tot slot vraagt Helder Noordwijk of het college bereid is het gebruik van Mesis te evalueren. De uitkomsten van zo’n evaluatie zouden volgens de partij gedeeld moeten worden met de gemeenteraad, zodat die het beleid kan beoordelen.